Aqui estão 6 passos a seguir para criar um anúncio de Facebook eficiente.

O Facebook é a maior rede social da atualidade e, como tal, é uma óptima plataforma para alavancar o seu negócio e a sua marca. Com uma presença muito forte em mobile, é uma excelente forma de proporcionar à sua empresa notoriedade, vendas e visibilidade a um custo/benefício reduzido.

‍A rede social tem limitado substancialmente o alcance orgânico das publicações das Fan Pages, a cerca de 5%, isto é, se eu tiver 10 000 fãs só cerca de 500 pessoas serão alcançadas.

Para chegarmos aos restantes, e a mais público externo, será, fundamental investir em publicidade.

Assim, aliando os seus critérios de segmentação muito evoluídos, a uma definição concreta de objetivos e a uma estratégia de conteúdo e promoção, conseguirá obter resultados muito positivos.

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Definir a proposta de valor

O primeiro passo é definir a proposta de valor, aquilo que oferecemos. Para isso temos de compreender perfeitamente as forças e as fraquezas do produto ou serviço, comparando com a concorrência, bem como definir a promessa/necessidade que o que tenho para oferecer satisfaz.

Segmentar a audiência

A plataforma de anúncios Facebook permite a criação de campanhas de anúncios e audiências altamente segmentadas e definidas por critérios demográficos, etários, geográficos, interesses, hábitos, formação e ligações a páginas, eventos ou aplicações do Facebook. Pode, por exemplo, criar uma campanha de fidelização para os já seguidores da página exclusivamente.

Definir os objetivos das campanhas

Em terceiro lugar temos de definir aquilo que queremos atingir com a campanha que estamos a desenvolver, seja a curto ou a longo prazo. Entre os principais objetivos temos Awareness, melhorar o sentimento em relação à marca, aumentar vendas, aumentar o tráfego no website, geração de Leads e melhorar o suporte ao consumidor. Cada campanha deverá responder a um ou dois objetivos no máximo, para garantirmos que temos a mensagem certa, para o objetivo e para a audiência certa.

Criação de estratégia de conteúdo

Criar conteúdos originais e autênticos, são fundamentais para despertar o interesse do público-alvo e melhorar a experiência dos utilizadores. Para tal é fundamental cumprir também os requisitos para a publicidade em cada formato e local de publicação, definidos pelo Facebook. Poderá saber mais aqui

Promover e promover! Quando e como?

Com alguns cliques, poderá publicar anúncios no Facebook, no Instagram, na Audience Network e no Messenger no computador e em dispositivos móveis.

Tudo dependo do objectivo definido. Conforme o mesmo poderá escolher um anúncio que encaminha pessoas para o website, ou que aumenta as conversões, que promove as publicações, gostos na Páginas ou instalações de uma aplicação ou impulsiona a respostas a eventos ou visualizações de vídeos.

Otimizar as campanhas com base na experiência

O gestor de anúncios do Facebook permite-nos ver todos os indicadores relevantes de forma optimizada. Para compreender se uma campanha está a correr bem, ou não, e otimizar a forma como a distribui, deverá medir o alcance, a frequência e o desempenho em todos os dispositivos, bem como o número de leads, instalações, compras ou conversões.

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‍Para concluir, a ciência dos Facebooks ads tem mais que se lhe diga do que aparenta mas aqui está uma versão simplificada da criação de anúncios.

Só devemos inclui-los na estratégia de comunicação, se o nosso produto for adequado para tal e se assentar numa comunicação integrada.

1. Mostra uma personalidade

Para que nos identifiquemos com as marcas, é preciso que elas comuniquem como são e o que melhor as caracteriza. Contar histórias sobre a marca e sobre o produto/serviço é a melhor forma de o fazer. A personalidade vai-se revelando nas narrativas e torna-se desnecessário que esteja a falar diretamente sobre a sua marca e as respetivas vantagens, a toda a hora.

2. Cria uma ligação mais emocional

As histórias – especialmente as bem contadas - têm o poder nos tocar, de nos fazer rir ou chorar. Elas acontecem connosco todos os dias, em qualquer lugar. Ao usar o storytelling na sua marca, transmite emoções que o público reconhecerá e tomará como suas. Isto porque, quando ouvimos histórias, são desencadeados vários processos no nosso cérebro, como sincronização neural.

3. Adiciona um toque de entretenimento

É um facto que, hoje em dia, procuramos cada vez mais o entretenimento, seja através do cinema, da televisão ou da literatura, seja para relaxar ou até aprender. Esta tendência também marca a atualidade para as marcas. De facto, 92% dos consumidores preferem que as marcas façam anúncios publicitários que pareçam uma história. Como tal, ao usar o storytelling, as marcas estão a dar ao público aquilo pelo que ele anseia.

4. Torna a marca mais memorável

Está provado que experiências com elevada carga emocional – como ouvir uma história bem contada – libertam dopamina no nosso cérebro, uma substância que faz com que nos lembremos melhor das coisas. As histórias têm o poder de nos prender de uma forma que poucas coisas conseguem e, por isso, ficam mais rapidamente registadas na nossa memória. Se o usar bem, o storytelling poderá, portanto, ajudar a que a sua marca se torne mais recordada pelo público.‍

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Quer saber por que deve investir num website responsivo? O nosso project manager, Tiago Monteiro, explica!

Atualmente, a explosão do uso da internet através de dispositivos mobile já não é novidade. Uma percentagem relevante das pesquisas, das compras online, do acesso ao email ou às redes sociais e mesmo para dar feedback a uma experiência com uma marca é realizado através deste tipo de dispositivos.

De facto, vários estudos e dados estatísticos mostram que o acesso à internet através dos smartphones ou tablets irá ultrapassar em breve o volume de acesso tradicional via computador.

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Sabia que até já olhamos para o telemóvel cerca de 150 vezes por dia?

O uso destes dispositivos veio transformar as vidas dos consumidores e, consequentemente, deverá transformar o modo como as marcas comunicam. A forma de aceder à informação mudou, por isso, a forma de a fornecermos deve igualmente adaptar-se à nova realidade. Hoje, o consumidor procura satisfazer as suas necessidades no momento de procura e uma resposta quase automática pelas marcas.

Aquilo a que chamamos mobile marketing, uma estratégia de marketing focada na experiência mobile e que procura responder às necessidades do consumidor no momento em que ele precisa, em qualquer altura e em qualquer lugar.

Nesse sentido, pensar os formatos de comunicação digital de modo responsivo é obrigatório para qualquer marca! Porque, na verdade, apesar desta tendência e de muitas vantagens, uma grande fatia das empresas ainda nem sequer otimizou o website para dispositivos móveis.

O design mobile-friendly é até recomendado pelo Google, que prioriza mesmo no ranking de resultados este tipo de websites. Este é um fator que ajuda o motor de busca a classificar e organizar a informação acerca do website da marca e a coloca-lo numa posição mais elevada no resultado de uma pesquisa.

Além de aumentar o tráfego, isto facilita a pesquisa, permite uma utilização mais simples e amigável para o utilizador e, sobretudo, aumenta consideravelmente a conversão do tráfego em resultados.

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VER TAMBÉM: DA IDEIA A UM WEBSITE EM 5 PASSOS SIMPLES

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Vale a pena destacar que um website mobile responsive deve adaptar-se a vários tamanhos de ecrã e aos vários formatos de página, pois só assim, o acesso está facilitado e passível de ser executado por qualquer utilizador, a partir de qualquer aparelho.

Como diz a nossa community manager, Teresa Montez, usar as redes sociais para promover um negócio não é “rocket science”. Siga estes 4 conselhos e verá!

É impensável não ter uma presença digital ativa, hoje em dia, mas é um facto que apenas 53% dos pequenos negócios usam ativamente as redes sociais.

Entre os principais fatores para esta falha de comunicação encontram-se a falta de educação para a utilização das redes sociais, a falta de recursos, a falta de tempo e a falta de dinheiro.

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VER TAMBÉM: 6 PASSOS PARA DESENVOLVER UMA ESTRATÉGIA DIGITAL

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Utilizar as redes sociais para divulgar o seu negócio não é “rocket science” e, assim que começar a ficar a par de alguns dos segredos, torna-se bastante simples.

É só seguir os passos:

1. Humanização

Este é o conselho que se torna facilmente mal-interpretado. Quando dizemos “falar com pessoas”, isto não equivale a:

Envio de mensagens automáticas que possam ser entendidas como spam;
Postar a sua última oferta em todos os grupos de Facebook aos quais pertence;
Escrever em todas as publicações dos seus seguidores de Instagram “Adoro o teu Instagram, por favor, verifica o meu!”
E sobretudo não equivale a pegar no telefone e passar horas a ligar para todas as empresas locais na busca de Meetups, onde possa apresentar o seu produto.

Quando enfatizamos a expressão “falar com pessoas”, falamos no sentido de criar ligações como se de uma amizade se tratasse e não como meio de divulgação do seu produto.

Perceba o que tem efeito. Foque nos benefícios da marca e terá uma interação mais autêntica.

2. Criação de conteúdo

A criação de bom conteúdo nas redes sociais torna-se o verdadeiro impulsionador daquilo que leva as pessoas até à sua marca.

Isto não invalida a utilização de Facebook Ads regulares, mas sabe o que o ajuda a converter Facebook Ads? Bom conteúdo. Quer seja um blog post ou um webinar, tudo é conteúdo.

Descubra o que se adapta a si e ao seu negócio e faça-o...constantemente.

O conteúdo é aquilo que mostra às pessoas o seu ponto de vista. No final, não são os pacotes, nem as cores da sua marca ou o layout do seu website, e é por isso que o conteúdo continua a ser rei.

3. Promoção do seu negócio

Se acredita naquilo que está a vender, promovê-lo torna-se uma tarefa simples.

Quando começa um negócio e apenas tem ideia sobre o seu produto ou serviço, é claro que a sua grande dúvida é maioritariamente relacionada com a distribuição. “Se eu criar isto, será que vou ter clientes?”, muitos empreendedores acreditam que sim, quando a realidade pode ser muito diferente.

Incorpore alguns posts promocionais no seu feed de Twitter e página de Facebook. Corra alguns lives de Facebook e sempre que tiver oportunidade mencione com ou de quem está a falar. Adicione uma agenda de projetos na sua newsletter mensal.

A promoção recai sempre sob as pequenas coisas, só tem de saber como as distribuir.

4. Criação de uma presença credível

Em vez de se conectar com muitas pessoas, tente conectar-se com as pessoas certas!

Este processo deverá ser iniciado através do desenvolvimento de awareness da marca. A melhor maneira é criar uma presença online que represente totalmente quem é e o que faz tanto online como offline.

Eleve a sua marca através de uma estratégia de marketing. Desde o seu logo ao seu website, blog, redes sociais – precisa de criar um estilo que se identifique com a sua persona.

Escolha alguém que o ajude nesta jornada.

Lembre-se que a expressão “tração” é sinónimo de “evidência do momento” e quando alguém lhe perguntar acerca da tração do seu negócio, é muito provável que estejam à procura de provas irrefutáveis de que o seu negócio está a caminhar no melhor caminho.